Diseño Gráfico, Diseño Web, Marketing Online, Branding. Donostia / San Sebastián. Gipuzkoa (País Vasco).

Nuevo Instagram Stories, bye Snapchat

Instagram saluda a Snapchat con un retador “Bye Snapchat”. ¿Te suena? Hablamos de Instagram Stories, la nueva funcionalidad que ha incorporado Instagram para publicar fotos y vídeos, en forma de diapositivas, y que sólo estará disponible 24 horas. Después, el contenido desaparecerá, al más puro estilo de Snapchat.

Si tu primera impresión es pensar “menuda copia”, te adelantamos que el  CEO de Instagram Kevin Systrom ha sido el primero en admitirlo. “Snapchat se merece todo el crédito, pues han sido quienes han conseguido crear un nuevo formato que otros están adoptando”, expresó Systrom en una reciente entrevista.

Debates aparte, queremos hablarte de esta nueva función, Instagram Stories, que puede resultarte útil para tu empresa o marca si todavía no estás familiarizado con ella. Partiendo de que Instagram cuenta con más de 400 millones de usuarios activos resulta interesante conocer más acerca de esta app para nuestra estrategia de marketing. Recuerda, contar historias aporta cercanía y empatía, además de fidelizar a nuestros seguidores. Se trata de mostrar el día a día, nos humaniza y la marca se ve más cercana.

¿Qué es Instagram Stories?

Verás que la sección Instagram Stories aparece en una barra ubicada en la parte alta de la pantalla principal de la aplicación.

  • Las historias de Instagram permiten compartir vídeos – de 10 segundos – e imágenes con los usuarios que te siguen, y estarán disponibles 24 horas desde su publicación. Las fotos y vídeos se esfuman en este espacio de tiempo y no volverán a mostrarse ni en tu perfil ni en la sección principal.
  • También ofrece la posibilidad de incluir texto o dibujar sobre el contenido utilizando las herramientas de dibujo e incluir filtros de imagen, esos detalles que tanto suelen gustar a los usuarios y que aportan vitalidad a nuestras historias.
  • Visualización de una storie en instagram
  • En la barra de la parte superior de la sección de noticias verás las historias de todas las personas a las que sigues. Si aparece un anillo de colores alrededor de la foto del perfil de alguien, significa que tiene nuevo contenido compartido. Toca para ir hacia atrás o hacia delante, o bien desliza el dedo para saltar a otra historia. Esta función te permite seguir las historias a tu gusto.
  • Aspecto visual de Instagram Stories
  • A diferencia de las publicaciones habituales, las historias no tienen botón “Me gusta” y no se pueden comentar. Para responder a la historia de alguien, envíale un mensaje con Instagram Direct.
  • Tu historia tiene la misma configuración de privacidad que tu cuenta. Si tu cuenta es privada, solo tus seguidores podrán verla. Sin embargo, también puedes ocultar tu secuencia totalmente si no quieres que alguien la vea, aunque te siga. Cuando revises tu historia, puedes comprobar quién vio cada foto y cada vídeo.

Diferencias entre Instagram Stories y Snapchat

En cuanto a las diferencias de Instagram Stories con Snapchat, existen varias apreciaciones que, como empresa, deberemos tener en cuenta a la hora de decantarnos por una u otra aplicación:

Número de usuarios

Instagram cuenta ya con más de 400 millones de usuarios. El 41% de sus usuarios tienen entre 16 y 24 años y el 35% entre 24 y 34.

Snapchat cuenta con más de 100 millones de usuarios de los cuales un 70% son mujeres y la media de edad de estos usuarios está comprendida entre 13 y 24 años.

El rango de edad por tanto es un factor decisivo a la hora de pensar a quién va dirigido nuestro plan de actuación.

Infografía Instagram vs Snapchat

Estadísticas de marketing de Instagram

  • El 48,8 % de las marcas están en Instagram. Para el 2017, está previsto que aumente a un 70,7 %
  • Si sólo nos fijamos en las 100 mejores marcas del mundo, el 90 % tiene una cuenta de Instagram.
  • El engagement con las marcas en Instagram es 10 veces superior al de Facebook, 54 veces mayor que Pinterest, y 84 veces superior a Twitter.
  • Un 50 % de los usuarios de Instagram sigue marcas, lo que les convierte en los usuarios de redes sociales con más probabilidades de hacerlo.

Publicaciones y contenidos

Las publicaciones de Instagram permiten añadir además de texto, la ubicación y hashtags en la misma publicación consiguiendo más alcance, lo que la hace más completa que Snapchat.

Ahora que ya sabes más acerca de estas aplicaciones, ¿lo tienes más claro? ¿Utilizas en tu estrategia de redes sociales alguna de de ellas? En ILUSIONAS podemos ayudarte, ¿hablamos?

Qué hacer en caso de crisis de reputación online

“Houston, tenemos un problema de reputación online.” Si alguna vez estas palabras han pasado por tu mente con la intención de pronunciarlas esto te interesa. Y si no te has visto en esa situación también deberías leer esto. Es un tema de especial importancia para una empresa y la mayoría no lo tiene en cuenta hasta que ocurre lo peor: ¡estar en plena crisis de reputación online!

Hoy en día, la mayoría de las empresas están presentes en las redes sociales pero no todas saben qué es lo que hay que hacer y cómo actuar, por tanto es normal que comentan errores –muchas veces evitables- y acaben pagándolo muy caro.

Un comentario desafortunado a un usuario, una mala atención al cliente, una decisión desacertada…cualquier detalle, por más mínimo que sea puede abrir la caja de los truenos en la red y pasar de ser una marca muy querida a ser la más odiada en cuestión de horas. ¡Las opiniones en internet corren como la pólvora!

Por ello es fundamental saber gestionar las críticas de los usuarios o dicho de otro modo, contar con un manual de crisis de reputación online. Nos ayudará a controlar de la mejor manera los comentarios y opiniones negativas sobre nuestro producto o marca que circulen por la red y que puedan afectar a su prestigio.

Desde un comentario negativo de un cliente descontento, una provocación, hasta un troll que genere ruido y polémicas innecesarias, en ocasiones la avalancha de críticas y contenidos virales negativos pueden ser una caja de dinamita y acabar arruinando el trabajo en el que hemos invertido tanto esfuerzo.

gilstauffer

 

Que se lo cuenten a la empresa de chiles La Costeña y cómo una foto viral de dos de sus empleados dañó seriamente a esta firma con más de 90 años de historia. Dos empleados se tomaron un selfi en el que aparentan orinar sobre chiles en la línea de producción. La empresa asegura que el producto no fue infectado, pero hay una investigación en proceso.

chilesLaCosteña

 

¿Y si algo de esto ocurriera en nuestro negocio? Si no somos expertos en redes sociales resulta comprensible no saber actuar ante determinadas situaciones que pueden poner en jaque nuestro negocio: ¿Debería rectificar? ¿Agradecer la crítica? ¿Llegar a un acuerdo con el usuario? ¿Contestar o quedarme callado? ¿Debería borrar ese tweet? ¿Contestarle en privado?…

Por ello es recomendable contar con un equipo de profesionales en Social Media que puedan llevar a cabo una buena estrategia de comunicación, que cuide de nuestra marca y de nuestra comunidad de usuarios, que sepa qué decir y qué hacer en cada momento y no entrar en pánico cuando nuestra reputación se vea comprometida.

Si necesitas más información acerca de cómo gestionar las redes sociales de tu empresa o marca, estaremos encantados de poder ayudarte a mejorar.

Herramienta de Google para medir la velocidad de tu Web

¿Cuánto tarda tu página web en cargar en un dispositivo móvil? ¿Y en un otros dispositivos? ¿Sabías que 9 de cada 10 usuarios abandonan una web en el móvil si no carga lo suficientemente rápido? Y si esto pasa en la web de tu negocio imagínate qué consecuencias puede tener, ya no sólo en los móviles sino en todos los dispositivos: tablets, móviles, ordenadores… A partir de ahora podrás utilizar la herramienta de Google para medir la velocidad de tu web.
Google ha lanzado una herramienta que nos permite medir la velocidad de carga una página web no sólo en dispositivos móviles sino en ordenadores. Y no sólo mide la velocidad, sino que aporta soluciones para optimizar esos resultados en caso de que se puedan mejorar.

Herramienta de Google para medir la velocidad de carga de tu página web

Que cada vez se navega más a través de los dispositivos móviles ya lo hemos comentado varias veces, que tener una web responsive para tu empresa es fundamental hoy en día y es una tendencia que seguirá aumentando es un hecho. Por eso es fundamental ya no sólo que una página web esté adaptada a los dispositivos móviles (diseño responsive) sino que además esté bien optimizada y sea rápida. Algunas de las tareas principales que debe cumplir una web para ser rápida son:
  • Un buen servidor o hosting.
  • Optimización de las imágenes web.
  • Buenas prácticas en la arquitectura.
  • Compresión de código JS, CSS…
¿Y tu web, qué puntuación recibe de la herramienta de Google? Si necesitas más información acerca de cómo optimizar tu página web o te gustaría recibir un análisis más a fondo, estaremos encantados de poder ayudarte a mejorar tus resultados.

Cómo gestionar y programar Instagram con Planoly

¿Has intentado alguna vez planificar publicaciones y programar Instagram? Te habrás dado cuenta de que no es tan sencillo como en otras redes sociales, ¿verdad?

Ya desde la propia plataforma nos damos cuenta de que no existe ninguna opción para ello. Por un lado tiene algo de sentido puesto que se perdería parte de su esencia “Insta” pero, siendo realistas, de vez en cuando nos vendría realmente bien poder programar una publicación para un momento en concreto que esté planificado, al igual que ocurre en otras redes sociales.

Siguiendo las tendencias de plataformas como Facebook, Twitter, donde antes no se podía programar ninguna publicación a través de la propia red social o bien de apps de terceros pero que ahora sí ofrecen alternativas, pasa la mismo con Instagram.

Facebook ofrece la posibilidad de publicar inmediatamente o bien de programarlo para una fecha y hora concreta, ya sea para una publicación personal o de página de empresa (fanpage). Twitter no lo permite desde la propia red social, pero en cambio sí que existen herramientas de terceros como Buffer, Hootsuite y otras que lo permiten y facilitan así la planificación. Pero… ¿y en Instagram?

Una de las plataformas que ha hecho un intento, pero en mi opinión fallido, ha sido Hootsuite, que permite programar publicaciones en Instagram pero que requiere de un último permiso por parte de la app en el momento de llevar a cabo la publicación. Es decir, desde Hoostuite creas la publicación, la programas, pero no es suficiente con eso. Hay un tercer paso que cumplir y ahí es donde se pierde la “comodidad” de esta funcionalidad: se crea una notificación que nos avisa que desde Instagram tenemos algo que publicar. ¿Qué sentido tiene programar si voy a tener que dar el OK en el momento clave?

Cómo gestionar y programar Instagram con Planoly

Capturas de pantalla Planoly

Pues bien, parece que Planoly se encarga de solucionarlo. Una app sencilla, limpia y fácil de utilizar que permite la planificación y programación de Instagram.

  • Permite modificar el orden de nuestras publicaciones de Instagram a través de la tecnología drag&drop (arrastrar y soltar).
  • Permite programar publicaciones de Instagram.
  • Analiza las métricas de lo que ya hemos publicado y ofrece análisis para entender mejor a nuestra audiencia.
  • Permite gestionar desde la propia plataforma los comentarios y respuestas.

¿Y tú qué uso haces de Instagram? ¿Tienes una estrategia de redes sociales para tu marca? ¿Necesitas un plan de contenidos? ¿Te gustaría lograr más ventas a través de las redes sociales? En ILUSIONAS podemos ayudarte, ¿hablamos?

Qué hacer para tener una web efectiva

Tengo una web, ¿y ahora qué? No me digas que éste es tu caso. Después de mucho tiempo decidiste contratar con una agencia una página web para dar a conocer tu negocio online, realizaste un esfuerzo económico y tras varias semanas, o incluso meses, la publicaste. ¡Yuhu! ¿Pero… es realmente una web efectiva?

Qué hacer para tener una web efectiva

¿Estás ahí de brazos cruzados, mirando cada dos por tres las estadísticas de tu web que parece que van a paso de tortuga? ¡Vaya! No creerías que con eso sería suficiente, ¿verdad? Quizás la primera vez que te propusieron o te recomendaron crear la web de tu negocio, hace ya unos años, cuando apenas había negocios online la cosa sería más fácil, pero la verdad es que hoy en día hay que dedicarle más tiempo y esfuerzo que nunca, pero sobre todo tener unos objetivos claros y actuar en consecuencia.

Ya son varios los autónomos, pymes o incluso bloggers que nos cuentan que su página web no funciona como ellos esperaban y acuden a nosotros en busca de ayuda y de soluciones para tener realmente una web efectiva. ¿Tú también tienes la sensación de que hay algo que falla? En estos casos solemos realizar las siguientes preguntas:

  • ¿Con qué objetivo/s decidiste crear la página web?
  • ¿Qué has hecho para lograr dichos objetivos?
  • ¿Cómo evolucionan los resultados con las acciones que estás ejecutando?

Y en la mayoría de los casos las respuestas no son fluidas, o no son positivas o son demasiado generales. A partir de ahí es dónde se empiezan a ver los problemas y sobre todo las posibles soluciones para remontar la situación.

Otra de las preguntas que suceden a esta, y que hoy en día es fundamental, es:

  • ¿Qué tal lo está haciendo tu competencia?

Muchas veces nos olvidamos de que además de hacer las cosas bien, hay que hacerlas aún mejor que la competencia ya que los clientes siempre van a tener varias opciones para escoger y dependiendo de su criterio tomarán una decisión u otra. Ahí es dónde hay que estar finos también y convertirse en la opción elegida.

¿Cuál es tu situación? ¿Crees que se podrían mejorar los resultados de tu página web y estás dispuesto a lograrlo? ¿Hablamos?

Nos mudamos, ¡ILUSIONAS se traslada a Tabakalera!

¡Así es! A partir del próximo lunes 18 de abril, ILUSIONAS dispondrá de un espacio en Kutxa Kultur Enea: un espacio de coworking cultural de la obra social de Kutxa que se encuentra en la cuarta planta del edificio de Tabakalera y que no pinta nada mal.

Sin duda es un cambio que nos llena aún más de ilusión y que seguro que originará nuevas y positivas sinergias que nos harán sumar a todos.

Kutxa Kultur Enea

Kutxa Kultur Enea

Kutxa Kultur Enea

Kutxa Kultur Enea

Y todo ello además en un edificio como Tabakalera:

Es un centro de cultura contemporánea con una doble vocación, ser un centro de producción, y ofrecer una  programación pública de actividades. Estos dos ejes atraviesan todas las áreas del proyecto que se rigen por la creación, la formación a partir de la reflexión, y la exhibición. Además de servir como lugar de apoyo a la profesionalización de artistas y creadores, también genera programación para diferentes públicos y pone a disposición del público general herramientas de acercamiento y acceso a la cultura contemporánea y a la creación.

El proyecto cultural de Tabakalera tiene como objetivo principal promover la creación cultural contemporánea en diferentes ámbitos y en todas sus fases (investigación, producción, exhibición) así como generar y compartir conocimiento. Con este objetivo, gira en torno a cuatro ejes de trabajo que configuran su programa: prácticas artísticas contemporáneas, mediación, laboratorios de cultura digital – Hirikilabs – y la biblioteca de creación -Ubik -.

No podíamos esperar a la semana que viene para contar esta buena noticia de la que seguiremos informando a lo largo de los próximos días. ¡Nos vemos en Tabakalera!

Conocimientos, Habilidades y Actitud

Conocimientos, habilidades y actitud son tres conceptos fundamentales para el éxito. No sólo para el éxito profesional sino también para el éxito personal. Ahora bien, ¿en qué medida o escala son necesarios? ¿Son equitativos?

Todo esto viene a raíz de un vídeo de Victor Küppers que según nuestra forma de ver las cosas, y la filosofía de ILUSIONAS, da en el clavo sobre este tema. Y por eso hemos decidido mostrároslo. Porque las cosas cuando se hacen con ILUSIÓN, con actitud, multiplican satisfacción y resultados.

Página Web de Victor Küppers

Nuevos Me Gusta de Facebook: Reactions

Hace tiempo que algunos usuarios de Facebook venían reclamando un botón de “No me gusta” para la red social. Y es que la única opción hasta ahora era reaccionar con un “Me Gusta“, algo que en muchos casos no se correspondía exactamente con nuestras emociones.

Varios intentos hubo por parte de terceros de implementar esa opción visto que Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, no hacía nada al respecto. Ya desde finales de 2015 se realizaron algunas pruebas oficiales en países como Irlanda o España. Ahora Facebook nos trae novedades. ¡Los nuevos Me Gusta de Facebook!

No se trata exactamente de un botón de “No me gusta” sino de algo aún más amplio y que han denominado Reactions. A partir de ahora, y parece que para siempre y para todo el mundo,  podremos expresarte con un “Me gusta”, o bien otras opciones como “Me encanta”, “Me divierte”, “Me alegra”, “Me asombra”, “Me entristece” y “Me enfada”.  Sin duda una novedad basada en las reclamaciones de los propios usuarios de Facebook, pero con una vuelta de tuerca más para mejorarlo.

Facebook Reactions

Facebook Reactions

Tras el periodo de pruebas al que ha estado sometida la nueva funcionalidad, una de las reacciones ha sido descartada, se trata de “Me alegra”. Pero el resto parece que de momento se quedan.

Estas opciones están disponibles no sólo para las publicaciones de nuestros amigos en Facebook, sino también para las publicaciones de las páginas y de los anuncios.

¿Cómo funciona? Si hacemos click en el propio Me Gusta como hasta ahora, simplemente reaccionaremos con un Me Gusta, pero si queremos otra reacción basta con mantener pulsado el botón y se desplegarán el resto de opciones. Funciona de la misma manera tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

Y bien, ¿qué os parece?

Cómo reducir el porcentaje de rebote de una web

 

Cómo reducir el porcentaje de rebote de una web

La tasa de rebote representa el porcentaje de usuarios que visitan nuestra página web y que la abandonan sin navegar a través de ella. Las causas de que este porcentaje sea alto pueden ser varias.

Ahora quizás te preguntes, ¿qué porcentaje de rebote se considera alto/medio/bajo? Pues esto depende, sobre todo, de qué tipo de web estemos analizando. No es lo mismo un porcentaje de rebote del 70% para un blog, que para una tienda online de productos, por ejemplo.

La tasa de rebote son los usuarios que llegan a tu sitio, vomitan y se van. Avinash Kaushik.

La clave para reducir el porcentaje de rebote es analizar correctamente las métricas e identificar qué causas lo están provocando. A continuación vamos a ver algunas de las causas más comunes que pueden contribuir a que la tasa de rebote sea demasiado alta:

Velocidad

¿La velocidad de carga de tu página web es rápida o más bien lenta? Los usuarios somos cada vez más impacientes a la hora de querer encontrar lo que realmente buscamos y es por eso que si tu página tarda en cargar unos segundos de más, puedas perder esa visita. Una página que carga en menos de 2-3 segundos seguramente pueda reducir su tiempo de carga, pero no está mal. Si superamos esos tres segundos puede ser que algún usuario impaciente se haya escapado. Si queréis saber de manera rápida lo que tarda en cargar una web os recomiendo la herramienta gratuita Pingdom Website Speed Test, que además de indicaros los segundos exactos, da una referencia de cuántas webs hay más rápidas/lentas que la tuya.

Posicionamiento en buscadores (SEO)

Recuerda lo importante que es redactar buenos contenidos, pero no olvides optimizarlos para atraer a los usuarios que tú quieres. Escoge los términos y las palabras clave adecuadas. Si el tema del que hablas, por ejemplo en un artículo de blog, es sobre cómo reducir el porcentaje de rebote de una web, intenta dejar claro que hablas exactamente de eso, sé preciso tanto en el título, como en la meta descripción como en las palabras que utilizas en el contenido. Analiza las palabras clave a través de las que los usuarios aterrizan en tu página web y compara sus tasas de rebote, puede que ahí encuentres la clave sobre el porcentaje de rebote general de la web.

Contenidos

Antes de optimizar los contenidos para su correcto posicionamiento en buscadores asegúrate que son interesantes, claros, humanos (no todo es SEO) y que aporten la información a aquellos que han aterrizado en tu página web ya sea a través de búsquedas orgánicas de buscadores, de redes sociales o de otras webs de referencia, y lo valoren positivamente; textos, imágenes, vídeos, documentos…

Diseño (UI)

Recuerda que no hay nada más cómodo para la lectura que un texto negro sobre fondo blanco. Recuerda que un tamaño de fuente pequeño cansa más la vista. Y una buena composición de texto, párrafos, titulares y listas ayuda mucho a situarse al lector y a moverse con más desparpajo por los contenidos. Si además de eso, sabemos combinar los colores correctamente, utilizamos un menú de navegación intuitiva, una arquitectura de información clara, evitamos los festivales tipográficos… y lo enfocamos al tipo de usuario objetivo, vamos por buen camino. Además puedes leer nuestro artículo de 10 consejos para mejorar la usabilidad en tu página web. Y todo esto sin olvidarnos, por supuesto, de lo importante que es tener una página web responsive.

Anuncios y Pop-Ups

Analiza si realmente los anuncios y/o pop-ups que hay en tu página web realmente te aportan un beneficio como para “molestar” a tus usuarios. Valora en este caso el coste de oportunidad.

Estos son cinco de las principales causas que puedan estar provocando un porcentaje de rebote excesivamente alto para tu página web. Las analíticas nos pueden aportar datos realmente interesantes y sobre los que poder profundizar en cada caso concreto, sólo hay que saber leer los datos y relacionarlos para poder realizar un análisis acertado.

Cómo mejorar las ventas online en Navidad

Llegan las Navidades, llega el fin de año, llegan las fiestas y con todo ello llega el consumo y sus consumidores. ¿Está tu empresa, negocio o marca preparada para la ocasión? Estas fechas son una de las mejores oportunidades para vender tus productos, directa o indirectamente, veamos algunas de ellas:

  • Regalos de Navidad.
  • Compras gastronómicas para las comidas y cenas familiares.
  • Cestas de Navidad.
  • Regalos de amigo invisible.
  • Roscos de Reyes.
  • Planes de ocio.
  • Compradores impulsivos que se dejan llevar por la época y necesitan poco para que les convenzas.
  • Niños que están de vacaciones.
  • Propósitos para el año próximo.

 

La lista podría seguir y seguramente alguna oportunidad interesante se haya quedado en el olvido, así que no dudéis en ayudarnos a ampliar la lista. A lo que íbamos, un montón de oportunidades, ¿verdad? Es cierto que algunos sectores tienen en esta época más ventaja que otros, incluso los habrá que apenas tendrán que molestarse para vender como churros sus productos. Pero en cambio, hay otros, que con un poco de estrategia, tiempo y planificación podrían obtener más beneficios.

Cómo mejorar las ventas online en Navidad

Ahora que hemos pasado recientemente fechas comerciales como el Black Friday, el Ciber Monday y hasta el Black Monday, Black Tuesday, Black Day, Black is Black… (que ya no me extrañaría después de tanto Black Friday que han hecho algunas marcas) han salido a la luz nuevos datos acerca de las ventas. Ventas que cada vez tienen más presencia en las tiendas online y que por lo tanto generan un beneficio por el cual merece la pena, y mucho además, invertir. Ya no hablamos sólo de vender a través de una página web, sino de vender a través de todos los dispositivos por los cuales se puede acceder a esa página web. Porque en muchos casos existe una tienda online de productos o servicios, o incluso páginas web que no venden directamente a través de un servicio de pago online, que sin razón aparente, marginan a todo un público que bien les podría aportar beneficios: los usuarios que compran a través de smartphones o tablets.

La venta es el objetivo, pero hay que saber cómo llegar a él. Por ejemplo, muchos de estos usuarios, antes de ejecutar una compra buscan productos, investigan, comparan… Y de ahí puede nacer nuestra venta. Si ya disponemos de una página web adaptada los dispositivos móviles los esfuerzos deberán dirigirse hacia una experiencia agradable para el usuario (UX) a través de la optimización de varios factores. Si tenemos en cuenta los siguientes datos y los aplicamos podremos mejorar las ventas online.

Ya en 2014, un total del 35% de las compras de Navidad se realizaron online. Y cada año se estima que esa cifra crece un 20%.

El m-commerce se está haciendo cada vez más presente a nivel mundial; en 2015 ya ha alcanzado el 25% de transacciones en el mundo (15% desde tablets y 13% desde teléfonos inteligentes), según datos de emarketer. Si bien la mayor parte de transacciones (72%) se están llevando a cabo a partir de desktops, es importante señalar que las compras vía dispositivos móviles se ha duplicado en el último año (de 6% en 2014 a 13% para los smartphones). Estos datos nos llevan a creer que el 2016 traerá cifras aún más altas y para la campaña de Navidad toda esta tendencia se va a consolidar.

Cabe destacar que el hecho de que nuestra página web sea responsive (adaptada a los dispositivos móviles) no se traduce siempre directamente en un incremento de ventas online, sino que también puede derivar en ventas offline si el usuario y el negocio se encuentran en la misma zona.

Amazón reveló que el 60% de sus ventas navideñas en 2014 se realizaron a través de dispositivos móviles.

Según un estudio de la consultora Forrester, las ventas derivadas del m-commerce en Europa ascenderán a los 142.000 millones de euros en 2018. En ese año, los europeos ya realizarán el 49% de sus compras en internet utilizando los dispositivos que llevamos a todas partes. En Estados Unidos, El 25% de las ventas online en EEUU serán mobile para 2016 según pronostica emarketer. El futuro en Latinoamérica no va a ser muy diferente. Por eso, sin dudas, es el momento de empezar en esta campaña de Navidad.

Y tú, ¿estás aprovechando al 100% tu página web para vender?

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